Compétences IA pour Claude · ChatGPT · Gemini · OpenClaw
Turns a raw support message into category, p1-p4 priority et product area — avec des compétences IA pour Zendesk. Gratuit, compatible avec Claude, ChatGPT, OpenClaw et d'autres assistants IA.
Turns a raw support message into category, P1-P4 priority, product area, duplicate checks, routing recommendation, customer response, and internal notes.
Synthétise tickets support, appels, sondages, avis et notes commerciales en thèmes client, preuves et actions recommandées.
Aide les équipes à gérer pannes et dégradations de service avec sévérité, owner, cadence de statut, actions de confinement, messages clients sûrs, updates parties prenantes et actions de postmortem sans blâme.
Transforme une file Zendesk en plan support priorise : incidents groupes, risque SLA, responsables, macros, notes d'escalade et reponses client.
Audite ou planifie un centre d’aide produit avec taxonomie, backlog d’articles, templates, owners, contrôles de fraîcheur, métriques support et règles d’escalade sûres pour l’IA.
Regroupez NPS, support, interviews et churn en thèmes actionnables.
Réduisez le churn, développez les comptes et anticipez les besoins clients avec des insights IA.
Automatisez les campagnes, la distribution de contenu et l'analyse de performance multicanale.
Optimisez les workflows, l'inventaire et les processus transverses.
Compétences IA de gestion produit et d’ingénierie pour la découverte, la planification, la communication de lancement et l’alignement des parties prenantes.
Métriques qui suivent l'engagement d'audience, la qualité du contenu et la performance des campagnes e-mail.
Vous publiez régulièrement, mais l'engagement stagne — le contenu ne résonne pas.
Métriques qui mesurent la génération de leads, les parrainages, la rétention et le churn.
Vous acquérez vite des utilisateurs, mais les perdez encore plus vite — la croissance sans rétention fuit.
