DSAR나 소송 보존 통지가 받은편지함에 도착하면 /legal-response는 내장된 에스컬레이션 점검과 함께 자사 템플릿에서 답변 초안을 만듭니다. — Claude Skill

/legal-response -- 템플릿에서 답변 생성

구성된 템플릿을 사용해 일반적인 법무 문의에 대한 답변을 생성합니다. 구체적 세부사항으로 답변을 맞춤화하고, 템플릿 답변을 사용하면 안 되는 상황에 대한 에스컬레이션 트리거를 포함합니다.

중요: 이 명령은 법무 워크플로를 지원하지만 법률 자문을 제공하지 않습니다. 생성된 답변은 발송 전에 자격 있는 법률 전문가가 검토해야 하며, 규제 대상 커뮤니케이션에서는 특히 그렇습니다.

일반 문의 유형

• dsr / data-subject-request -- 정보주체 접근/삭제/정정 요청
• hold / discovery-hold -- 소송 보존 통지
• vendor / vendor-question -- 벤더 법무 질문
• nda / nda-request -- 비즈니스팀의 NDA 요청
• privacy / privacy-inquiry -- 개인정보 관련 질문
• subpoena -- 소환장 또는 법적 절차 답변
• insurance -- 보험 청구 통지
• custom -- 맞춤 템플릿 사용

워크플로

1. 문의 유형 식별 — 사용자에게서 유형을 받습니다. 모호하면 범주를 보여줍니다.
2. 템플릿 불러오기 — 로컬 설정(legal.local.md 또는 templates 디렉터리)을 확인합니다. 없으면 새로 만들도록 돕거나 기본 구조를 제안합니다.
3. 에스컬레이션 트리거 확인 — 생성 전에 이 상황이 템플릿 답변을 사용하면 안 되는지 평가합니다.
4. 구체적 세부사항 수집 — 변수(요청자 이름, 날짜, 참조, 범위, 관할 지역)를 묻습니다.
5. 답변 생성 — 템플릿을 채우고 톤을 맞춘 뒤 검토용 초안을 제시합니다.
6. 템플릿 생성 — 템플릿이 없으면 생성 가이드를 단계별로 진행합니다.

범용 에스컬레이션 트리거(모든 범주에 적용)

• 잠재 소송 또는 규제 조사가 관련된 사안
• 규제기관, 정부기관 또는 법 집행기관에서 온 문의
• 답변이 구속력 있는 법적 약속이나 권리 포기를 만들 수 있음
• 잠재적 형사 책임이 관련됨
• 언론 관심이 있거나 가능성이 높음
• 전례 없는 상황(팀의 이전 처리 사례 없음)
• 요구사항이 충돌하는 여러 관할 지역
• 경영진 또는 이사회 구성원이 관련된 사안

범주별 에스컬레이션 트리거

정보주체 요청

• 요청이 미성년자 데이터를 포함함
• 개인이 아니라 규제기관에서 온 요청
• 데이터가 소송 보존 대상임
• 요청자가 현재/전 직원이며 진행 중인 분쟁이 있음
• 비정상적으로 넓은 범위 또는 탐색적 요청
• 특별 범주 데이터(건강, 생체, 유전)

증거개시 보존

• 잠재적 형사 책임
• 보존 범위가 불명확하거나 다툼이 있음
• 관련 사안에 대한 이전 보존 조치가 있음
• 보존이 규제상 삭제 요건과 충돌함

벤더 질문

• 분쟁 또는 잠재 위반
• 벤더가 소송/해지를 위협함
• 규제 준법 질문
• 구속력 있는 약속을 만들 수 있음

NDA 요청

• 상대방이 경쟁사
• 정부 기밀 정보
• 잠재 M&A 맥락
• 특이한 대상( AI 학습 데이터, 생체 데이터 )

소환장 / 법적 절차

• 항상 변호사 검토가 필요함(템플릿은 시작점일 뿐)

에스컬레이션 트리거가 감지된 경우

1. 중단: 템플릿 답변을 생성하지 않습니다
2. 알림: 사용자에게 알립니다
3. 설명: 어떤 트리거인지, 왜 문제인지 설명합니다
4. 추천: 적절한 에스컬레이션 경로를 추천합니다
5. 제공: 변호사 검토 전용 초안만 제공합니다("초안 - 변호사 검토 전용")

템플릿 구조가 포함된 답변 범주

정보주체 요청(DSRs)

하위 범주: 접수 확인, 신원 확인 요청, 이행, 부분 거절, 전면 거절, 연장 통지. 필수 요소: 적용 규정, 기한, 신원 확인, 정보주체 권리, 연락처 정보.

증거개시 보존

하위 범주: 최초 보존 통지, 리마인더/재확인, 범위 수정, 보존 해제. 필수 요소: 사안명과 참조, 보존 의무, 범위(날짜 범위, 데이터 유형, 시스템), 훼손 금지, 확인 요건.

개인정보 문의

하위 범주: 쿠키/추적, 개인정보 처리방침, 데이터 공유, 아동 데이터, 국경 간 이전.

벤더 법무 질문

하위 범주: 계약 상태, 수정 요청, 준법 인증, 감사 요청, 보험 증명서.

NDA 요청

하위 범주: 표준 양식 발송, 상대방 NDA를 수정 표시와 함께 수락, 설명과 함께 거절, 갱신/연장.

소환장 / 법적 절차

하위 범주: 접수 확인, 이의 제기 서한, 연장 요청, 준수 커버레터. 중요: 소환장 답변은 거의 항상 개별 변호사 검토가 필요합니다.

보험 통지

하위 범주: 최초 청구, 추가 정보, 권리 유보 답변.

맞춤화 지침

필수: 정확한 이름/날짜/참조, 구체적 사실, 적용 관할 지역과 규정, 올바른 답변 기한, 서명 블록.

대상별 톤 조정(내부/외부, 비즈니스/법무, 개인/규제기관), 관계(신규/기존/대립적), 민감도(일상/분쟁성/조사), 긴급도.

관할별: 인용 규정을 확인하고, 적용 법률에 맞춰 기한을 조정하고, 관할별 권리를 포함하며, 적절한 용어를 사용합니다.

템플릿 생명주기

생성 → 검토 → 게시 → 사용 → 피드백 → 업데이트 → 폐기.

각 템플릿에는 범주, 이름, 사용 사례, 에스컬레이션 트리거, 필수 변수, placeholder가 포함된 본문, 후속 조치, 마지막 검토일이 포함되어야 합니다.

메모

• 발송을 제안하기 전에 항상 사용자 검토용 초안을 먼저 제시합니다
• MCP를 통해 이메일에 연결되어 있으면 초안 이메일 생성을 제안합니다
• 답변 기한을 추적하고 캘린더 알림을 제안합니다
• 규제 대상 답변(DSR, 소환장)에는 항상 적용 기한을 명시합니다
• 템플릿은 살아 있는 문서여야 합니다. 수정되면 업데이트를 제안합니다