ICP 웹사이트 진단 — 구매자가 보는 방식으로 사이트 보기 — Claude Skill

ICP 웹사이트 진단

"구매자는 경쟁사 대비 우리 사이트를 어떻게 경험하는가?"에 답하는 전체 워크플로입니다. 페르소나 구축, 웹사이트 평가, 경쟁 비교를 하나의 끝까지 이어지는 진단으로 연결합니다.

빠른 시작

[company]에 대한 ICP 웹사이트 진단을 실행해. 사이트: [url]. [competitor 1] 및 [competitor 2]와 비교해.

기존 페르소나가 있는 경우:

[client]에 대한 ICP 웹사이트 진단을 실행해. 페르소나는 이미 있어. [competitor urls]와 비교해.

입력

단계별 프로세스

1단계: 페르소나 설정

페르소나가 이미 있는지 확인:

clients/<client>/personas/personas.json

페르소나가 있으면: 불러오고 최신 상태로 보이는지 확인한 뒤 사용자에게 목록을 보여 줍니다. 2단계로 건너뜁니다.

페르소나가 없으면: icp-persona-builder를 실행합니다.

1. 회사 조사 — 무엇을 판매하는지, 누구에게 제공하는지, 가격 모델, 단계
2. 웹사이트, 사례 연구, 리뷰, 채용 공고에서 4-6개 ICP 세그먼트 식별
3. 전체 프로필이 있는 상세 합성 페르소나 구축
4. clients/<client>/personas/에 저장

이 단계의 출력:

• clients/<client>/personas/personas.json(기계가 읽을 수 있음)
• clients/<client>/personas/personas.md(사람이 읽을 수 있음)
• clients/<client>/personas/segments.md(요약 표)

2단계: 웹사이트 점수표 검토

클라이언트의 자체 사이트에 대해 점수표 모드로 icp-website-review를 실행합니다.

1. 클라이언트 사이트 크롤링 — 홈페이지, 가격, 제품, 솔루션, 회사 소개, 사례 연구, 블로그, 문서
2. 외부 존재감 확인 — 검색 결과, 리뷰 사이트, 사회적 증거
3. 각 페르소나가 사이트를 통과하게 하며 다음 항목을 점수화합니다.
   • 첫인상(1-10)
   • 메시지 관련성(1-10)
   • 신뢰 및 신빙성(1-10)
   • 명확성 및 내비게이션(1-10)
   • 반론 처리(1-10)
   • 종합(1-10)
4. 페르소나 간 종합 — 공통 이슈, 세그먼트별 빈틈, 메시지 단절

이 단계의 출력:

• 페르소나별 점수화된 검토
• 페르소나 간 분석
• 초기 권고안

3단계: 경쟁사 정면 비교

각 경쟁사에 대해 정면 비교 모드로 icp-website-review를 실행합니다.

각 경쟁사(1-3개)에 대해:

1. 경쟁사 사이트 크롤링 — 클라이언트 사이트와 같은 페이지
2. 각 페르소나가 두 사이트를 모두 통과하게 함
3. 페르소나별 비교:
   • 각 사이트에 대한 빠른 평가
   • 두 사이트의 차원별 점수화
   • "오늘 선택해야 한다면..." 판정
   • 클라이언트가 경쟁사에서 가져와야 할 점
   • 클라이언트가 더 잘하는 점
4. 페르소나 간 경쟁 요약:
   • 페르소나 전반에서 클라이언트가 이기는 영역
   • 페르소나 전반에서 경쟁사가 이기는 영역
   • 위험 세그먼트(경쟁사 쪽으로 기우는 페르소나)
   • 우선순위 경쟁 대응

이 단계의 출력:

• 경쟁사별, 페르소나별 정면 비교 검토
• 경쟁 포지셔닝 지도
• 위험 세그먼트 식별

4단계: 통합 보고서

모든 발견 사항을 하나의 진단 보고서로 병합합니다. 이것이 최종 산출물입니다.

종합 작업:

1. 점수표 + 경쟁 발견 사항 결합 — 점수표는 절대 품질을 보여 주고, 정면 비교는 상대 포지셔닝을 보여 줍니다. 두 관점 모두 중요합니다.
2. "그래서 무엇을 해야 하는가" 식별 — 가장 큰 차이를 만들 3-5개 조치는 무엇인가?
3. 권고안 순위화 기준:
   • 영향을 받는 페르소나 수(범위)
   • 전환 가능성을 얼마나 바꿀지(깊이)
   • 경쟁사가 이미 더 잘하고 있는지(긴급도)
   • 예상 작업량(실행 가능성)
4. 위험 세그먼트 표시 — 경쟁사가 이기고 있는 ICP입니다. 즉시 주의가 필요합니다.

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출력

clients/<client-name>/icp-website-audit.md에 저장합니다.

하위 보고서도 저장합니다.

• clients/<client>/personas/(재사용 가능한 페르소나 자산)
• clients/<client>/icp-reviews/<date>-scorecard.md(사이트 검토)
• clients/<client>/icp-reviews/<date>-head-to-head-<competitor>.md(경쟁사별)

통합 보고서 템플릿

# ICP 웹사이트 진단: [회사명]

**날짜:** [Date]
**웹사이트:** [url]
**경쟁사:** [competitor 1], [competitor 2], [competitor 3]
**사용한 페르소나:** [N]개(`clients/<client>/personas/`에서 가져옴)

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## 경영진 요약

[5-7문장. 구매자는 이 사이트를 실제로 어떻게 경험하는가? 무엇이 작동하고,
무엇이 깨져 있으며, 경쟁사는 어디에서 이기고 있는가? 고쳐야 할 상위 3개와 이유.]

### 점수표 개요

**페르소나 평균 점수: [X/10]**

| 페르소나 | 세그먼트 | 자사 사이트 점수 | 전환할까? |
|---------|---------|:-:|:-:|
| [이름] | [세그먼트] | [X/10] | [예/아마도/아니오] |
| ... | ... | ... | ... |

### 경쟁 개요

| 페르소나 | 자사 사이트 | [경쟁사 1] | [경쟁사 2] | 선택 |
|---------|:-------:|:--------:|:--------:|:----:|
| [이름] | [X/10] | [X/10] | [X/10] | [승자] |
| ... | ... | ... | ... | ... |

**위험 페르소나:** [경쟁사를 선호한 페르소나 이름 — 잃고 있을 수 있는 ICP 세그먼트를 의미]

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## 1부: ICP 세그먼트 및 페르소나

### 식별된 세그먼트

| # | 세그먼트 | 설명 | 우선순위 |
|---|---------|-------------|----------|
| 1 | [이름] | [한 줄] | 1차 |
| 2 | [이름] | [한 줄] | 1차 |
| 3 | [이름] | [한 줄] | 2차 |
| ... | | | |

### 페르소나 요약

[각 페르소나에 대한 2-3문장 요약 — 누구인지, 무엇을 중요하게 여기는지, 어떻게 평가하는지. 전체 프로필은 `personas/personas.md`로 링크.]

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## 2부: 웹사이트 점수표

### 점수 매트릭스

| 차원 | [P1] | [P2] | [P3] | [P4] | [P5] | 평균 |
|-----------|:----:|:----:|:----:|:----:|:----:|:---:|
| 첫인상 | | | | | | |
| 메시지 관련성 | | | | | | |
| 신뢰 및 신빙성 | | | | | | |
| 명확성 및 내비게이션 | | | | | | |
| 반론 처리 | | | | | | |
| **종합** | | | | | | |

### 페르소나별 하이라이트

각 페르소나에 대해 포함:
- **[페르소나 이름]** ([점수]/10) — [한 문장 요약]. 좋았던 점: [핵심 긍정]. 답답했던 점: [핵심 부정]. 장애물: [전환을 막는 가장 큰 요소].

### 페르소나 간 발견 사항

#### 공통 이슈(모든 페르소나)
1. [이슈] — [중요한 이유]
2. ...

#### 세그먼트별 빈틈
| 빈틈 | 영향받는 페르소나 | 영향 |
|-----|------------------|--------|
| [빈틈] | [이름] | [H/M/L] |

#### 메시지 단절
| 사이트가 말하는 것 | 구매자가 말하는 것 | 페르소나 |
|-----------|-----------|----------|
| "[인용]" | "[인용]" | [이름] |

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## 3부: 경쟁 분석

### vs [경쟁사 1]

**종합: [회사가 이김 / 경쟁사가 이김 / 나뉨]**

| 차원 | [회사] | [경쟁사] | 승자 |
|-----------|:---------:|:------------:|:------:|
| 첫인상 | [평균] | [평균] | |
| 메시지 | [평균] | [평균] | |
| 신뢰 | [평균] | [평균] | |
| 명확성 | [평균] | [평균] | |
| 반론 | [평균] | [평균] | |
| **종합** | **[평균]** | **[평균]** | |

**경쟁사가 이기는 영역:**
- [구체적 우위, 어떤 페르소나가 중요하게 여기는지]

**우리가 이기는 영역:**
- [구체적 우위, 어떤 페르소나가 중요하게 여기는지]

**경쟁사를 선택할 페르소나:** [이름 — 위험 세그먼트]

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### vs [경쟁사 2]
[같은 구조]

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### 경쟁 포지션 지도

| 페르소나 | 최고의 경험 | 최악의 경험 | 메모 |
|---------|:-:|:-:|---|
| [P1] | [회사/경쟁사] | [회사/경쟁사] | [이유] |
| [P2] | ... | ... | ... |

### 위험 세그먼트

[경쟁사를 선호한 페르소나. 각각에 대해 어느 경쟁사인지, 이유, 되찾으려면 무엇이 필요한지.]

### 더 키워야 할 경쟁 우위

[회사가 모든 경쟁사보다 더 잘하는 것 — 여기에 더 힘을 싣습니다.]

### 메워야 할 빈틈

[대부분의 페르소나에서 경쟁사가 더 잘하는 것 — 중립화해야 합니다.]

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## 4부: 우선순위 권고안

### Tier 1: 높은 영향, 지금 실행

가장 많은 페르소나에 영향을 주거나 경쟁 빈틈을 해결합니다.

1. **[권고안]**
   - **이유:** [점수표 + 경쟁 분석의 근거]
   - **영향받는 페르소나:** [이름]
   - **경쟁 맥락:** [경쟁사가 이미 더 잘하고 있는가?]
   - **예상 영향:** [무엇이 바뀌는가 — 전환, 신뢰, 명확성]
   - **작업량:** [낮음/중간/높음]

2. **[권고안]**
   ...

### Tier 2: 중간 영향, 계획 필요

3. **[권고안]**
   ...

### Tier 3: 세그먼트별 최적화

특정 ICP 세그먼트의 경험을 개선합니다.

5. **[권고안]** — [페르소나/세그먼트]용
   ...

### 빠른 개선

- [작은 변경] → [페르소나]에 이점
- [작은 변경] → [페르소나]에 이점

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## 부록

### A. 전체 페르소나 프로필
→ `clients/<client>/personas/personas.md`

### B. 상세 점수표 검토
→ `clients/<client>/icp-reviews/<date>-scorecard.md`

### C. 상세 경쟁 검토
→ `clients/<client>/icp-reviews/<date>-head-to-head-<competitor>.md`

### D. 페르소나 데이터(JSON)
→ `clients/<client>/personas/personas.json`

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병렬화

일부 단계는 시간을 줄이기 위해 병렬로 실행할 수 있습니다.

1단계: 페르소나 구축(필요한 경우)
    ↓
2단계 + 3단계는 부분적으로 겹칠 수 있음:
  - 모든 사이트(클라이언트 + 경쟁사)를 한 번에 크롤링
  - 점수표 먼저 실행(클라이언트 사이트만)
  - 그다음 정면 비교 실행(클라이언트 크롤링 데이터 재사용)
    ↓
4단계: 통합(이전 단계 모두 필요)

페르소나가 이미 있으면 전체 워크플로는 다음뿐입니다.

모든 사이트 크롤링 → 점수표 → 정면 비교 → 통합

팁

• 경쟁사는 5개가 아니라 1-2개로 시작하세요. 경쟁사 하나마다 전체 정면 비교 평가가 추가됩니다. 집중해서 시작하고 필요하면 더 추가하세요.
• 위험 세그먼트가 가장 실행 가능한 발견입니다. 페르소나가 지속적으로 경쟁사를 선호한다면 그 ICP 세그먼트에서 실제로 거래를 잃고 있는 것입니다. 긴급도를 여기에서 정하세요.
• 분기마다 재사용하세요. 페르소나는 한 번 만들고, 사이트 변경 후 또는 분기마다 진단을 다시 실행해 개선을 추적하세요. 날짜별 점수를 비교합니다.
• 전체 그림을 보려면 SEO 콘텐츠 진단과 결합하세요. ICP 진단은 "메시지가 구매자에게 작동하는가?"를 알려 줍니다. SEO 진단은 "구매자가 애초에 우리를 찾는가?"를 알려 줍니다. 함께 보면 전체 퍼널을 덮습니다.
• 클라이언트 산출물로 좋습니다. 통합 보고서는 공유하기 좋게 구조화되어 있습니다. content-asset-creator를 사용해 세련된 HTML 보고서로 만드세요.
• 경쟁 분석을 건너뛰지 마세요. 점수표만으로도 유용하지만, 실제 인사이트는 정면 비교에서 나옵니다. 구매자는 항상 비교합니다. 진단도 그래야 합니다.

의존성

• 스킬: icp-persona-builder, icp-website-review
• 웹 검색 기능(조사, 외부 존재감 확인)
• 웹 가져오기 기능(웹사이트 페이지 읽기)
• API 키나 유료 도구 필요 없음

비용

무료 — 유료 API가 없습니다. 모든 조사와 평가는 웹 검색과 웹 가져오기로 수행됩니다.