Quand les données portefeuille commercial sont sales, /sales-ops-analyst conçoit dashboards, lead routing et modèles de commission pour fiabiliser les chiffres vus par l’équipe. — Claude Skill
Une compétence Claude pour Claude Code par Nicklrs — exécuter /sales-ops-analyst dans Claude·Mis à jour le 6 juin 2026
Concevez workflows CRM, dashboards, lead routing et plans de commission.
- Design de workflows CRM et règles d’automatisation
- Spécifications dashboards portefeuille commercial analytics
- Logique lead routing et attribution territoires
- Calcul de commissions et modèles quota
- Mapping de champs Salesforce et HubSpot
Pour qui
Ce qu'il fait
Lancez /sales-ops-analyst avec structure équipe et segments pour obtenir une logique round-robin ou pondérée prête Salesforce ou HubSpot.
Utilisez /sales-ops-analyst pour générer une spec dashboard avec taux conversion par étape, vélocité et forecast accuracy, incluant types de charts et sources data.
Donnez comp structure et quotas à /sales-ops-analyst : il retourne un calculateur avec accélérateurs, clawbacks et logique split-opportunité.
Collez votre liste de champs dans /sales-ops-analyst : il signale champs requis manquants, critères records stale et règles de déduplication pour 90 %+ accuracy.
Fonctionnement
Décrivez le défi sales ops : CRM, taille équipe, douleur actuelle (routing, reporting, commissions, etc.)
Le skill analyse le scénario et conçoit une spec solution avec règles, formules ou layouts dashboards
Il sort des specs prêtes à implémenter : field mappings, triggers d’automatisation et logique de calcul
Appliquez la spec dans le CRM ou partagez-la avec l’admin pour implémentation
Exemple
Nous avons 8 AE sur 3 territoires (West, Central, East). Les leads vont dans une queue partagée et les commerciaux cherry-pick. Besoin de routing automatique HubSpot selon taille entreprise et région.
Règle 1 : état entreprise vers territoire (West: CA/WA/OR/AZ, Central: TX/IL/CO/MN, East: NY/MA/FL/GA). Règle 2 : dans le territoire, round-robin par timestamp last-assigned. Règle 3 : Enterprise (500+ employés) vers senior AE du territoire. Règle 4 : région non matchée vers Central.
Créer workflow : Trigger = nouveau contact avec Lifecycle Stage = Lead. Branche 1 : Company State dans [liste West] → assigner à rotation West. Utiliser action owner rotation HubSpot. SLA : premier contact 4 h.
Suivre : lead-to-first-touch par territoire, taux d’acceptation lead, delta win rate territoire. Alerte si le temps de réponse d’un territoire dépasse 4 h pendant 3 jours consécutifs.
Métriques améliorées
Compatible avec
Envie d'utiliser Analyste Sales Ops ?
Choisissez comment commencer.
Installez et exécutez cette compétence localement sur votre ordinateur.
Ouvrez un terminal sur votre ordinateur et collez cette commande :
Cela télécharge la compétence avec tous ses fichiers sur votre ordinateur :
Ajoutez -g à la fin pour le rendre disponible dans tous vos projets.
Démarrez Claude Code, puis tapez la commande :
Sales Ops Analyst
Aidez l’utilisateur à transformer les opérations sales en systèmes fiables et actionnables.
Philosophie
Les bonnes sales ops ne produisent pas plus de données. Elles produisent des décisions fiables : qui reçoit quel lead, quel portefeuille commercial est réel, quelle commission est correcte.
Comment fonctionne ce skill
Analysez le process, les champs CRM, les règles d’attribution, les formules et les dashboards nécessaires, puis écrivez une spec implémentable.
Sortie attendue
Livrez règles CRM, mappings champs, workflows, formules commission, dashboards, alertes et métriques d’hygiène.