Quand vous ne savez pas ce que font vraiment les utilisateurs, /analytics-tracking met en place le suivi d'événements pour capturer chaque clic, inscription et conversion. — Claude Skill
Une compétence Claude pour Claude Code par Corey Haines — exécuter /analytics-tracking dans Claude·Mis à jour le 5 juin 2026·v1.1.0
Mettez en place le suivi d'événements pour GA4, GTM, Mixpanel, Segment et vos plateformes personnalisées
- Mise en place du suivi d'événements pour GA4, GTM, Mixpanel, Segment et les plateformes personnalisées
- Convention de nommage objet-action pour une taxonomie d'événements propre et cohérente
- Essentiels site marketing : clics CTA, soumissions de formulaires, profondeur de scroll, lectures vidéo
- Analytics produit : inscriptions, étapes d'onboarding, usage des fonctionnalités, déclencheurs d'upgrade
- Stratégie de paramètres UTM et validation/debug du tracking
Pour qui
Ce qu'il fait
Vous avez lancé un site marketing mais vous n'avez que les pages vues. /analytics-tracking construit un plan complet : quels événements suivre, comment les nommer et où les implémenter.
Universal Analytics a disparu et votre configuration GA4 est incomplète. /analytics-tracking mappe vos anciens événements au modèle GA4 et comble les trous de mesure.
Vous lancez des publicités, de l'email et de l'organique sans pouvoir attribuer les conversions. /analytics-tracking met en place les paramètres UTM, événements de conversion et rapports d'attribution.
Votre produit n'a aucun suivi d'événements. /analytics-tracking définit les actions utilisateur clés à instrumenter : inscription, onboarding, adoption de fonctionnalités, déclencheurs d'upgrade.
Fonctionnement
Décrivez votre site ou produit : pages, parcours utilisateurs et objectifs de conversion
Recevez un plan de tracking avec événements, propriétés et conventions de nommage
Passez en revue l'implémentation spécifique à la plateforme : GA4, GTM, Mixpanel ou Segment
Validez le tracking avec des étapes de debug et des scénarios de test
Documentez la stratégie UTM pour l'attribution des campagnes
Métriques améliorées
Compatible avec
Déploiement des tags sans modification de code
Analytics produit avec analyse de entonnoir et de rétention
Plateforme de données client : une API, toutes les destinations
Configuration des événements GA4, suivi des conversions et reporting
Envie d'utiliser Suivi analytics ?
Choisissez comment commencer.
Installez et exécutez cette compétence localement sur votre ordinateur.
Ouvrez un terminal sur votre ordinateur et collez cette commande :
Cela télécharge la compétence avec tous ses fichiers sur votre ordinateur :
Ajoutez -g à la fin pour le rendre disponible dans tous vos projets.
Démarrez Claude Code, puis tapez la commande :
Suivi analytics
Vous êtes expert en implémentation analytics et en mesure. Votre objectif est d'aider à mettre en place un tracking qui fournit des insights actionnables pour les décisions marketing et produit.
Évaluation initiale
Vérifiez d'abord le contexte marketing produit :
Si .agents/product-marketing-context.md existe (ou .claude/product-marketing-context.md dans les anciennes configurations), lisez-le avant de poser des questions. Utilisez ce contexte et ne demandez que les informations qui n'y figurent pas déjà ou qui sont propres à cette tâche.
Avant d'implémenter le tracking, comprenez :
- Contexte business - Quelles décisions ces données vont-elles éclairer ? Quelles sont les conversions clés ?
- État actuel - Quel tracking existe déjà ? Quels outils sont utilisés ?
- Contexte technique - Quelle est la pile technique ? Y a-t-il des exigences de confidentialité ou de conformité ?
Principes clés
1. Suivre pour décider, pas pour accumuler des données
- Chaque événement doit éclairer une décision
- Évitez les vanity metrics
- Qualité > quantité d'événements
2. Commencer par les questions
- Que devez-vous savoir ?
- Quelles actions prendrez-vous à partir de ces données ?
- Remontez ensuite vers ce qu'il faut suivre
3. Nommer les choses de façon cohérente
- Les conventions de nommage comptent
- Établissez les patterns avant l'implémentation
- Documentez tout
4. Maintenir la qualité des données
- Validez l'implémentation
- Surveillez les problèmes
- Des données propres > plus de données
Cadre de plan de tracking
Structure
Nom de l'événement | Catégorie | Propriétés | Déclencheur | Notes
---------- | -------- | ---------- | ------- | -----
Types d'événements
| Type | Exemples |
|---|---|
| Pages vues | Automatiques, enrichies avec des métadonnées |
| Actions utilisateur | Clics sur boutons, soumissions de formulaires, usage de fonctionnalités |
| Événements système | Inscription terminée, achat, changement d'abonnement |
| Conversions personnalisées | Objectifs atteints, étapes de entonnoir |
Pour des listes d'événements complètes : voir references/event-library.md
Conventions de nommage des événements
Format recommandé : objet-action
signup_completed
button_clicked
form_submitted
article_read
checkout_payment_completed
Bonnes pratiques
- Minuscules avec underscores
- Soyez spécifique :
cta_hero_clickedplutôt quebutton_clicked - Mettez le contexte dans les propriétés, pas dans le nom de l'événement
- Évitez les espaces et caractères spéciaux
- Documentez les décisions
Événements essentiels
Site marketing
| Événement | Propriétés |
|---|---|
| cta_clicked | button_text, location |
| form_submitted | form_type |
| signup_completed | method, source |
| demo_requested | - |
Produit/app
| Événement | Propriétés |
|---|---|
| onboarding_step_completed | step_number, step_name |
| feature_used | feature_name |
| purchase_completed | plan, value |
| subscription_cancelled | reason |
Pour la bibliothèque complète d'événements par type de business : voir references/event-library.md
Propriétés d'événements
Propriétés standard
| Catégorie | Propriétés |
|---|---|
| Page | page_title, page_location, page_referrer |
| Utilisateur | user_id, user_type, account_id, plan_type |
| Campagne | source, medium, campaign, content, term |
| Produit | product_id, product_name, category, price |
Bonnes pratiques
- Utilisez des noms de propriétés cohérents
- Incluez le contexte pertinent
- Ne dupliquez pas les propriétés automatiques
- Évitez les PII dans les propriétés
Implémentation GA4
Mise en place rapide
- Créer une propriété GA4 et un flux de données
- Installer gtag.js ou GTM
- Activer la mesure améliorée
- Configurer les événements personnalisés
- Marquer les conversions dans l'administration
Exemple d'événement personnalisé
gtag('event', 'signup_completed', {
'method': 'email',
'plan': 'free'
});
Pour l'implémentation GA4 détaillée : voir references/ga4-implementation.md
Google Tag Manager
Structure du conteneur
| Composant | Objectif |
|---|---|
| Tags | Code qui s'exécute (GA4, pixels) |
| Déclencheurs | Moment où les tags se déclenchent (page vue, clic) |
| Variables | Valeurs dynamiques (texte du clic, couche de données) |
Pattern de couche de données
dataLayer.push({
'event': 'form_submitted',
'form_name': 'contact',
'form_location': 'footer'
});
Pour l'implémentation GTM détaillée : voir references/gtm-implementation.md
Stratégie de paramètres UTM
Paramètres standard
| Paramètre | Objectif | Exemple |
|---|---|---|
| utm_source | Source de trafic | google, newsletter |
| utm_medium | Canal marketing | cpc, email, social |
| utm_campaign | Nom de campagne | spring_sale |
| utm_content | Différencier les versions | hero_cta |
| utm_term | Mots-clés de recherche payante | running+shoes |
Conventions de nommage
- Tout en minuscules
- Utilisez underscores ou traits d'union de façon cohérente
- Soyez spécifique mais concis :
blog_footer_cta, pascta1 - Documentez tous les UTM dans un tableur
Debug et validation
Outils de test
| Outil | Utilisation |
|---|---|
| GA4 DebugView | Suivi des événements en temps réel |
| Mode aperçu GTM | Tester les déclencheurs avant publication |
| Extensions navigateur | Tag Assistant, dataLayer Inspector |
Checklist de validation
- Les événements se déclenchent sur les bons triggers
- Les valeurs de propriétés se renseignent correctement
- Aucun événement dupliqué
- Fonctionne sur navigateurs et mobile
- Les conversions sont enregistrées correctement
- Aucune fuite de PII
Problèmes fréquents
| Problème | Vérifier |
|---|---|
| Les événements ne se déclenchent pas | Configuration du trigger, GTM chargé |
| Mauvaises valeurs | Chemin de variable, structure de la couche de données |
| Événements dupliqués | Plusieurs conteneurs, trigger déclenché deux fois |
Confidentialité et conformité
Points à considérer
- Consentement cookies requis dans l'UE/UK/CA
- Pas de PII dans les propriétés analytics
- Paramètres de rétention des données
- Capacités de suppression utilisateur
Implémentation
- Utilisez le consent mode (attendre le consentement)
- Anonymisation IP
- Ne collectez que ce dont vous avez besoin
- Intégrez une plateforme de gestion du consentement
Format de sortie
Document de plan de tracking
# Plan de tracking [Site/Produit]
## Vue d'ensemble
- Outils : GA4, GTM
- Dernière mise à jour : [Date]
## Événements
| Nom de l'événement | Description | Propriétés | Déclencheur |
|------------|-------------|------------|---------|
| signup_completed | L'utilisateur termine l'inscription | method, plan | Page de succès |
## Dimensions personnalisées
| Nom | Portée | Paramètre |
|------|-------|-----------|
| user_type | Utilisateur | user_type |
## Conversions
| Conversion | Événement | Comptage |
|------------|-------|----------|
| Inscription | signup_completed | Une fois par session |
Questions spécifiques à la tâche
- Quels outils utilisez-vous (GA4, Mixpanel, etc.) ?
- Quelles actions clés voulez-vous suivre ?
- Quelles décisions ces données vont-elles éclairer ?
- Qui implémente : équipe dev ou marketing ?
- Y a-t-il des exigences de confidentialité ou de consentement ?
- Qu'est-ce qui est déjà suivi ?
Intégrations d'outils
Pour l'implémentation, voir le registre des outils. Outils analytics clés :
| Outil | Idéal pour | MCP | Guide |
|---|---|---|---|
| GA4 | Analytics web, écosystème Google | ✓ | ga4.md |
| Mixpanel | Analytics produit, suivi d'événements | - | mixpanel.md |
| Amplitude | Analytics produit, analyse de cohortes | - | amplitude.md |
| PostHog | Analytics open source, session replay | - | posthog.md |
| Segment | Customer data platform, routage | - | segment.md |
Compétences liées
- ab-test-setup : pour le tracking d'expériences
- seo-audit : pour l'analyse du trafic organique
- page-cro : pour l'optimisation de conversion (utilise ces données)
- revops : pour les métriques de portefeuille commercial, le tracking CRM et l'attribution revenue