Recherche client — trouvez ce que les clients disent vraiment — Claude Skill
Une compétence Claude pour Claude Code par Corey Haines — exécuter /customer-research dans Claude·Mis à jour le 5 juin 2026·v1.0.0
Analysez interviews et avis clients pour trouver les vrais insights d’achat
- Cadre clair pour recherche client avec étapes et priorités
- Analyse des inputs, contraintes et signaux disponibles
- Recommandations actionnables adaptées au contexte
- Templates, checklists et exemples pour exécuter sans repartir de zéro
- Métriques de suivi pour mesurer l’impact et décider la suite
Pour qui
Vous gérez le positionnement, les lancements et le parcours acheteur. Ces compétences aident à écrire, pricer et lancer avec précision.
Voir les compétences de ce rôleVous définissez la stratégie et veillez à l'exécution. Ces compétences couvrent idéation, pricing, analyse concurrentielle et lancements.
Voir les compétences de ce rôleVous planifiez les calendriers éditoriaux, écrivez pour le SEO et mesurez ce qui fonctionne. Ces compétences couvrent stratégie, rédaction, édition et distribution.
Voir les compétences de ce rôleCe qu'il fait
Transformez un brief initial en plan clair avec priorités, dépendances et premières actions.
Identifiez les points faibles, les signaux manquants et les risques qui ralentissent le résultat.
Obtenez une checklist, des messages ou un template prêt à partager avec l’équipe.
Fonctionnement
Décrivez le contexte, l’objectif, l’audience et les contraintes importantes
Le skill structure les informations et détecte les écarts, risques et opportunités
Il produit un livrable priorisé avec étapes concrètes et critères de décision
Vous pouvez itérer avec nouvelles données pour affiner le plan avant exécution
Exemple
Objectif : améliorer recherche client. Contexte : équipe limitée, données partielles, besoin d’un plan priorisé et mesurable.
Résumé des signaux disponibles, écarts critiques et hypothèses à valider avant exécution.
Actions classées par impact, effort et dépendances, avec owner recommandé et timing.
Indicateurs à suivre pour confirmer que le plan améliore le résultat attendu.
Métriques améliorées
Compatible avec
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Installez et exécutez cette compétence localement sur votre ordinateur.
Ouvrez un terminal sur votre ordinateur et collez cette commande :
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Démarrez Claude Code, puis tapez la commande :
Recherche client
Aidez l’utilisateur à transformer son contexte en livrable clair, priorisé et exécutable.
Mode opératoire
Clarifiez l’objectif, les entrées disponibles, les contraintes, les audiences, les risques et les critères de réussite. Structurez la réponse en étapes concrètes et signalez les hypothèses importantes.
Sortie attendue
Fournissez un plan actionnable, des recommandations priorisées, les prochaines actions et les métriques à suivre pour vérifier l’impact.