입사 전 작업, 1일 차 일정, 1주 차 체크리스트, 30/60/90 목표가 포함된 온보딩 계획을 만듭니다. — Claude Skill
Claude Code용 Claude 스킬 · 제공: Anthropic✓ · 실행: /onboarding (Claude 내)·업데이트: 2026년 6월 14일·vmain@da04ccb
신규 입사자를 위한 실용적인 온보딩 계획을 생성하며 계정 설정, 장비, 버디 배정, 1일 차 일정, 1주 차 작업, 핵심 연락처, 역할별 목표를 포함합니다.
- 시작일을 입사 전, 1일 차, 1주 차, 30/60/90 계획으로 바꿉니다.
- 도구 접근, 장비, 문서, 미팅, 버디, 관리자 조치를 보이게 합니다.
- 신규 입사자의 역할과 팀에 맞게 온보딩을 조정합니다.
- 일반적인 환영 메모가 아니라 관리자가 실제로 실행할 수 있는 체크리스트를 만듭니다.
온보딩은 몇 개의 캘린더 초대, 누락된 접근 요청, 관리자 기억에 의존합니다.
/onboarding을 실행해 입사 전 작업, 1일 차, 1주 차, 연락처, 도구, 목표가 포함된 역할별 온보딩 계획을 만듭니다.
대상
기능
신규 직원의 첫날 전에 필요한 모든 것을 만듭니다.
관리자에게 미팅, 문서, 첫 작업을 위한 구체적인 계획을 제공합니다.
1일 차 전에 장비, 접근 권한, 캘린더, 버디 지원을 명확히 합니다.
작동 방식
신규 입사자 이름, 역할, 팀, 시작일, 관리자, 근무지, 필요한 도구를 수집합니다.
HR, IT, 관리자, 버디를 위한 입사 전 작업을 준비합니다.
1일 차 일정과 1주 차 체크리스트를 만듭니다.
30/60/90 목표와 핵심 연락처 표를 작성합니다.
입력 옵션
이름, 역할, 팀, 근무지, 시작일, 관리자.
예시
신규 입사자: Jordan Lee 역할: 고객 성공 관리자 팀: 엔터프라이즈 고객 성공 시작일: 2026년 7월 8일 관리자: Priya Shah 근무지: 원격, 미국 동부 도구: Gmail, Slack, Salesforce, Gainsight, Zoom, Notion 필요: 온보딩 체크리스트, 1일 차 일정, 1주 차 계획, 30/60/90 목표, 핵심 연락처, 접근 목록.
- [ ] 시작 시간, Zoom 링크, 첫 주 기대치를 포함한 환영 이메일 발송 - [ ] Gmail, Slack, Salesforce, Gainsight, Zoom, Notion 접근 설정 - [ ] 노트북, 모니터, 헤드셋, 보안 키 배송 - [ ] Jordan을 엔터프라이즈 고객 성공 캘린더와 반복 계정 미팅에 추가 - [ ] 온보딩 버디 배정: 엔터프라이즈 팀의 시니어 CSM - [ ] 첫 고객 계정 섀도잉 목록 준비
| 시간 | 활동 | 함께할 사람 | |---|---|---| | 9:00 | 환영과 온보딩 개요 | 관리자 | | 10:00 | IT 설정과 보안 안내 | IT / 버디 | | 11:00 | 팀 소개 | 엔터프라이즈 고객 성공 팀 | | 12:00 | 환영 점심 | 관리자 + 버디 | | 1:30 | 회사, 고객 세그먼트, CS 운영 방식 | 관리자 | | 3:00 | 역할 기대치와 30/60/90 계획 | 관리자 | | 4:00 | 도구와 문서 살펴보기 | 자기 주도 |
- [ ] 필수 규정 준수와 보안 교육 완료 - [ ] 엔터프라이즈 고객 성공 플레이북, 갱신 프로세스, 에스컬레이션 가이드, QBR 템플릿 읽기 - [ ] 지원 리드, 영업 담당자, 제품 PM, 매출 운영 파트너와 1:1 - [ ] 고객 통화 2건과 갱신 위험 검토 1건 섀도잉 - [ ] 첫 작은 작업 완료: 배정 고객 1곳의 계정 요약 초안 작성 - [ ] 주말 관리자 체크인
| 기간 | 목표 | |---|---| | 30일 | CS 프로세스 이해, 내부 계정 요약 소유, 갱신과 에스컬레이션 업무흐름 섀도잉 | | 60일 | 고객 계정 5곳 공동 소유, QBR 준비 1회 실행, 관리자 검토와 함께 고객 상태 위험 식별 | | 90일 | 첫 포트폴리오 세그먼트 소유, 고객 체크인을 독립적으로 진행, 프로세스 개선 아이디어 1개 발표 |
| 사람 / 도구 | 역할 | 용도 | |---|---|---| | Priya Shah | 관리자 | 우선순위, 피드백, 계정 소유권 | | 시니어 CSM 버디 | 버디 | 문화, 프로세스 질문, 일상 업무 탐색 | | IT 담당자 | IT | 장비와 도구 접근 | | Salesforce | CRM | 계정과 기회 맥락 | | Gainsight | CS 플랫폼 | 상태 점수와 고객 성공 계획 |
개선되는 지표
지원 도구
온보딩을(를) 사용해 보시겠어요?
시작 방법을 선택하세요.
이 스킬을 컴퓨터에 로컬로 설치하고 실행합니다.
컴퓨터에서 터미널을 열고 이 명령을 붙여넣으세요:
이 명령은 스킬과 모든 파일을 컴퓨터에 다운로드합니다:
모든 프로젝트에서 사용하려면 끝에 -g를 추가하세요.
Claude Code를 시작한 다음 명령을 입력하세요:
/온보딩
익숙하지 않은 플레이스홀더가 보이거나 어떤 도구가 연결되어 있는지 확인해야 한다면 CONNECTORS.md를 참고하세요.
새 팀원을 위한 포괄적인 온보딩 계획을 생성합니다.
사용법
/onboarding $ARGUMENTS
사용자에게 필요한 정보
- 신규 입사자 이름: 누가 시작하나요?
- 역할: 어떤 포지션인가요?
- 팀: 어느 팀에 합류하나요?
- 시작일: 언제 시작하나요?
- 매니저: 매니저는 누구인가요?
출력
## 온보딩 계획: [이름] — [역할]
**시작일:** [날짜] | **팀:** [팀] | **관리자:** [관리자]
### 시작 전(1일 차 전)
- [ ] 시작일, 시간, 준비사항이 포함된 환영 이메일 보내기
- [ ] 계정 설정: 이메일, Slack, [역할별 도구]
- [ ] 장비 주문(노트북, 모니터, 주변기기)
- [ ] 팀 캘린더와 반복 회의에 추가
- [ ] 온보딩 버디 배정: [추천 담당자]
- [ ] 책상/원격 근무 설정 안내 준비
### 1일 차
| 시간 | 활동 | 함께할 사람 |
|------|----------|------|
| 9:00 | 환영 및 오리엔테이션 | 관리자 |
| 10:00 | IT 설정 및 도구 안내 | IT / 버디 |
| 11:00 | 팀 소개 | 팀 |
| 12:00 | 환영 점심 | 관리자 + 팀 |
| 1:30 | 회사 개요와 가치 | 관리자 |
| 3:00 | 역할 기대치와 30/60/90일 계획 | 관리자 |
| 4:00 | 도구와 문서를 살펴보는 자유 시간 | 본인 |
### 1주 차
- [ ] 필수 컴플라이언스 교육 완료
- [ ] 핵심 문서 읽기: [역할별 목록]
- [ ] 각 팀원과 1:1 진행
- [ ] 핵심 회의 참관
- [ ] 첫 작은 작업 또는 프로젝트 배정
- [ ] 주말 관리자 체크인
### 30일 목표
1. [역할에 맞춘 목표]
2. [역할에 맞춘 목표]
3. [역할에 맞춘 목표]
### 60일 목표
1. [목표]
2. [목표]
### 90일 목표
1. [목표]
2. [목표]
### 핵심 연락처
| 사람 | 역할 | 담당 내용 |
|--------|------|----------|
| [관리자] | 관리자 | 일상 업무 가이드 |
| [버디] | 온보딩 버디 | 질문, 문화, 길잡이 |
| [IT 연락처] | IT | 도구 접근, 장비 |
| [인사 연락처] | HR | 복리후생, 정책 |
### 필요한 도구 접근
| 도구 | 접근 수준 | 요청 여부 |
|------|-------------|-----------|
| [도구] | [수준] | [ ] |
연결된 커넥터가 있을 때
~~HRIS가 연결되어 있다면:
- 신규 입사자 세부사항과 팀 조직도를 가져옵니다
- 역할에 따라 필요한 도구 접근 목록을 자동으로 채웁니다
~~지식 베이스가 연결되어 있다면:
- 관련 온보딩 문서, 팀 위키, 런북으로 연결합니다
- 팀의 기존 온보딩 체크리스트를 가져와 맞춤화합니다
~~캘린더가 연결되어 있다면:
- 1일 차 캘린더 이벤트와 1주 차 미팅 초대를 자동으로 만듭니다
팁
- 역할에 맞게 맞춤화하세요 - 엔지니어의 온보딩은 디자이너의 온보딩과 다릅니다.
- 1일 차에 과부하를 주지 마세요 - 설정과 관계 형성에 집중하세요. 깊은 업무는 2주 차부터 시작됩니다.
- 버디를 배정하세요 - 매니저가 아닌 바로 물어볼 사람이 있다는 것은 큰 차이를 만듭니다.
참조 문서
name: onboarding description: 신규 입사자를 위한 온보딩 체크리스트와 첫 주 계획을 생성합니다. 시작일이 다가오거나, 입사 전 작업 목록(계정, 장비, 버디)를 만들거나, 1일 차과 1주 차 일정을 잡거나, 새 팀원의 30/60/90일 목표를 설정할 때 사용하세요. argument-hint: "<new hire name and role>"
/온보딩
익숙하지 않은 플레이스홀더가 보이거나 어떤 도구가 연결되어 있는지 확인해야 한다면 CONNECTORS.md를 참고하세요.
새 팀원을 위한 포괄적인 온보딩 계획을 생성합니다.
사용법
/onboarding $ARGUMENTS
사용자에게 필요한 정보
- 신규 입사자 이름: 누가 시작하나요?
- 역할: 어떤 포지션인가요?
- 팀: 어느 팀에 합류하나요?
- 시작일: 언제 시작하나요?
- 매니저: 매니저는 누구인가요?
출력
## 온보딩 계획: [이름] — [역할]
**시작일:** [날짜] | **팀:** [팀] | **관리자:** [관리자]
### 시작 전(1일 차 전)
- [ ] 시작일, 시간, 준비사항이 포함된 환영 이메일 보내기
- [ ] 계정 설정: 이메일, Slack, [역할별 도구]
- [ ] 장비 주문(노트북, 모니터, 주변기기)
- [ ] 팀 캘린더와 반복 회의에 추가
- [ ] 온보딩 버디 배정: [추천 담당자]
- [ ] 책상/원격 근무 설정 안내 준비
### 1일 차
| 시간 | 활동 | 함께할 사람 |
|------|----------|------|
| 9:00 | 환영 및 오리엔테이션 | 관리자 |
| 10:00 | IT 설정 및 도구 안내 | IT / 버디 |
| 11:00 | 팀 소개 | 팀 |
| 12:00 | 환영 점심 | 관리자 + 팀 |
| 1:30 | 회사 개요와 가치 | 관리자 |
| 3:00 | 역할 기대치와 30/60/90일 계획 | 관리자 |
| 4:00 | 도구와 문서를 살펴보는 자유 시간 | 본인 |
### 1주 차
- [ ] 필수 컴플라이언스 교육 완료
- [ ] 핵심 문서 읽기: [역할별 목록]
- [ ] 각 팀원과 1:1 진행
- [ ] 핵심 회의 참관
- [ ] 첫 작은 작업 또는 프로젝트 배정
- [ ] 주말 관리자 체크인
### 30일 목표
1. [역할에 맞춘 목표]
2. [역할에 맞춘 목표]
3. [역할에 맞춘 목표]
### 60일 목표
1. [목표]
2. [목표]
### 90일 목표
1. [목표]
2. [목표]
### 핵심 연락처
| 사람 | 역할 | 담당 내용 |
|--------|------|----------|
| [관리자] | 관리자 | 일상 업무 가이드 |
| [버디] | 온보딩 버디 | 질문, 문화, 길잡이 |
| [IT 연락처] | IT | 도구 접근, 장비 |
| [인사 연락처] | HR | 복리후생, 정책 |
### 필요한 도구 접근
| 도구 | 접근 수준 | 요청 여부 |
|------|-------------|-----------|
| [도구] | [수준] | [ ] |
연결된 커넥터가 있을 때
~~HRIS가 연결되어 있다면:
- 신규 입사자 세부사항과 팀 조직도를 가져옵니다
- 역할에 따라 필요한 도구 접근 목록을 자동으로 채웁니다
~~지식 베이스가 연결되어 있다면:
- 관련 온보딩 문서, 팀 위키, 런북으로 연결합니다
- 팀의 기존 온보딩 체크리스트를 가져와 맞춤화합니다
~~캘린더가 연결되어 있다면:
- 1일 차 캘린더 이벤트와 1주 차 미팅 초대를 자동으로 만듭니다
팁
- 역할에 맞게 맞춤화하세요 - 엔지니어의 온보딩은 디자이너의 온보딩과 다릅니다.
- 1일 차에 과부하를 주지 마세요 - 설정과 관계 형성에 집중하세요. 깊은 업무는 2주 차부터 시작됩니다.
- 버디를 배정하세요 - 매니저가 아닌 바로 물어볼 사람이 있다는 것은 큰 차이를 만듭니다.